Wellness

Afbestilling kan ikke ske telefonisk men skal foregå i bookingsystemet eller ved fysisk fremmøde. Hvis du afbestiller din tilmelding mere end 24 timer før holdet starter, bliver pengene sat tilbage på din bookingkonto, så du kan benytte dem ved fremtidige bookinger. Ved behov for afbestilling mindre end 24 timer før start, er det ikke muligt at få beløbet returneret uanset årsag. Du kan overdrage din billet til en anden, der så skal oplyse det navn, billetten er booket i ved ankomst.

Minimumsalder er 16 år, og der skal vises legitimation ved anmodning.

På tidspunkter hvor baby er velkommen, må baby være max 2 år.

Betalingen sker samtidig med booking. Der kan altså ikke reserveres plads uden betaling.

Der kan enten købes billet online eller ved ankomst, hvor du kan risikere at gå forgæves, hvis holder er fyldt op.

Afbestilling kan ikke ske telefonisk men skal foregå i bookingsystemet eller ved fysisk fremmøde. Hvis du afbestiller din tilmelding mere end 24 timer før holdet starter, bliver pengene sat tilbage på din bookingkonto, så du kan benytte dem ved fremtidige bookinger. Ved behov for afbestilling mindre end 24 timer før start, er det ikke muligt at få beløbet returneret uanset årsag. Du kan overdrage din billet til en anden, der så skal oplyse det navn, billetten er booket i ved ankomst.

Da vi har begrænset plads i wellnessafdelingen, anbefaler vi, at du køber billet i bookingsystemet, så du har sikret dig en plads. Hvis du vælger at komme uden tilmelding, kan du købe billet ved ankomst, så længe der er pladser. Det er ikke muligt at reservere/booke plads via telefon.

Der er adgang 5 min. før det valgte tidsrum og 15 min. efter til omklædning, så det giver os mulighed for at gøre klar til næste hold.

Husk at vaske dig inkl. skylle håret inden adgang til faciliteterne i wellness.

Wellnessafdelingens hold

Tilmeldingen giver kun adgang i det konkrete hold, du har booket. I den periode er der også adgang til svømmehallens øvrige faciliteter. Hvis der ønskes ekstra tid i enten wellnessafdelingen eller svømmehallen, skal der købes billet til det.

Afbestilling af tilmelding

Afbestilling kan ikke ske telefonisk men skal foregå i bookingsystemet eller ved fysisk fremmøde. Hvis du afbestiller din tilmelding mere end 24 timer før holdet starter, bliver pengene sat tilbage på din bookingkonto, så du kan benytte dem ved fremtidige bookinger. Ved behov for afbestilling mindre end 24 timer før start, er det ikke muligt at få beløbet returneret uanset årsag. Du kan overdrage din billet til en anden, der så skal oplyse det navn, billetten er booket i ved ankomst.

Ved aflysning eller ændring af holdtype

Hvis Værløse Svømmehal er nødsaget til at aflyse et hold eller ændre holdtype fra ex. Dagsgus til Dufteoplevelse, vil de bookede deltagere få besked om det via SMS og/eller mail. Her vil nødvendig information om flytning af hold og returnering af beløb fremgå.

I wellnessafdelingen er der flg. faciliteter og muligheder:

• Sauna og dampbad
• Koldtand bruser
• Varmtvandsbassin på 34 grader og 1,2 m dyb
• Div. plastlegetøj til Svøm med småbørn
• Leje af håndklæder og badekåber for kr. 25,- pr. stk. + depositum á kr. 100
• Vinger og bælter til voksne
• Plader og noodles
• WC med håndbruser og badestol i hhv. herre- og dameomklædningsrum
• Kørestol pr. forespørgsel i Billetsalg
• Lift til varmtvandsbassin som ledsager kan betjene
• Bred trappe ned i vandet
• Gangbarer og håndgreb under vandet

Åbningstiden i wellness er opdelt i HOLD á 2 timers varighed fra kl. 10.30 til luk, så der ikke opholder sig flere end 30 brugere af gangen. Det er nemlig et antal, der passer til kapaciteten af faciliteter i omklædning og sauna. Når du ser på det konkrete hold i systemet, er der oplysning om antal ledige pladser pt.

På et HOLD er der et tilbud om at deltage i en afslappende aktivitet á ca. 10 - 20 min. varighed som ex. saunagus.

For at sikre dig en af de 30 pladser skal du købe en plads på holdet. Du kan også tage chancen og købe billet ved ankomst, hvor holdet dog kan være fuldt booket.

Ønsker du at benytte svømmehallen ud over det bookede tidsrum, skal der købes separat billet til svømmehallen.

På bookingsiden kan du se, hvornår der kan bookes til hvilke hold, beskrivelse af det konkrete tilbud, og om der er plads.

Aldersgrænsen er minimum 16 år.

Børn op til 3 år har adgang om morgenen uden booking af tid - læs nærmere i Svøm med småbørn

Der skal ikke bookes plads på forhånd til ledsager. Ved ankomst vises ledsagerkort, hvor ledsager så får gratis adgang.

Ved behov for hjælpemiddel som kørestol henvises til omklædning i Familiegangen.

Tidsrum fra kl. 10.30 til lukketid er der mulighed for at nyde snacks og isvand, der serveres i wellnessafdelingen som en del af prisen.

Det er også muligt at nyde varer købt i vores café men ikke medbragt mad og drikke.

Spisning af lune retter skal ske i enten café eller ved bordene bag soppebassinet.

Wellnessafdelingen fungerer bedst, hvis alle overholder vores regler:

• Anvendes saunaen skal bænk og væg beskyttes mod direkte kontakt med kroppen ved brug af håndklæde.
• Inden adgang til wellnessområdet skal du sæbevaske og skylle dig omhyggeligt inkl. håret.
• Baby skal være iført badeble og neoprenbadebuks.
• Mobiltelefoner skal opbevares i dit aflukkede skab og altså ikke medbringes i badeområderne samt benyttes i omklædningsrum.
• Der henstilles til dæmpet tale og roligt adfærd i hele afdelingen.
• Deltagere er selv ansvarlig for at vurdere, om man fysisk og psykisk kan gennemføre aktiviteten som ex. saunagus.
• Forstyrrer en deltager andre, bliver vedkommende bedt om at forlade aktiviteten.
• Der må ikke hældes vand, olier eller andet på ovnene i sauna og dampbad, da hverken ovne eller alle gæster tåler det.
• Der er kun dufte i sauna, når der udføres Saunagus og Dufteoplevelse.
• Varer købt i vores café må gerne indtages i wellness - dog ikke varme retter, der skal spises ved svømmehallens borde.
• Snus, tyggegummi, e-cigaretter og lignende produkter, må ikke anvendes.
• Henvend dig til vært eller livredder med spørgsmål til faciliteter, regler mv. og ikke mindst behov for hjælp ved ulykker eller mistanke om lignende.
• Scrubs, specielle sæber, intimbarbering, fodpeeling og lignende må ikke finde sted i hele afdelingen. Almindelig barbering må kun ske ved en vask.
• Øvrige anvisninger og henstillinger fra personalet skal også følges.